Ростуризм напомнил туроператорам о правах туристов при задержке чартерных рейсов

Read Time0Seconds

Ростуризм напомнил туроператорам, организующим чартерные рейсы по России и за границу, о необходимости соблюдать права туристов при задержке вылета. «В случае задержки вылета/прилета чартерного рейса туроператору на сайте нужно разместить информацию о причине задержки, планируемом времени вылета/прилета, услугах, полагающихся туристам, и иную необходимую клиентам информацию», — говорится в сообщении на сайте ведомства.

Если вылет чартерного рейса задерживается с территории иностранного государства, туроператору необходимо доставить туристов в аэропорт к актуальному времени вылета рейса, заблаговременно предупредив об этом путешественников.

Как пояснили в Ассоциации туроператоров России (АТОР), сейчас распространена практика, когда туристов выселяют из отеля и везут в аэропорт, несмотря на известие о задержке рейса. В результате путешественники по нескольку часов ждут вылета, а туроператоры вынуждены подыскивать им временное размещение в соответствии с федеральными авиационными правилами (ФАП).

/Интерфакс — Туризм/

votpusk.ru
Ростуризм напомнил туроператорам о правах туристов при задержке чартерных рейсов

0 0

allnews

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Next Post

Авиабилеты в Испанию в августе подешевели

Пт Авг 9 , 2019
Цена авиабилетов в Барселону снизилась в августе на 11 % по сравнению с июльскими тарифами. Средняя стоимость перелета round trip из российских городов в столицу Испании составила 21 тыс. рублей. Такие данные приводит Аviasales 8 августа. На отдельные даты можно найти билеты из Москвы в Барселону и обратно за 16,5 […]